过去，人们将行政助理的工作看作是商务人员中相对较低、比较单调的职位。但是，随着国内市场化进程的不断深入，在如今的工作环境中，行政助理不仅担负着如接待客户、安排行程、协调会议等基础工作，并且承接了公司内部行政工作的重任，这些都是非常重要的工作内容。
作为一个行政助理，他需要具备的能力不止是简单的文书处理能力，还需要一定的交流能力和综合解决问题的方法。在办公场所，他可以承担起无数的工作，比如日程安排管理、会议组织、人员信息和物品管理、外部沟通和接待、信函和其他各种文书记录等等。
在对待各种内部行政管理的事情上，行政助理有时还要具备发掘公司资源的能力。比如医疗保险，员工培训等等适当的公司资源。这些资源被行政助理利用后，可以在很大程度上提高公司的整体效益，发挥出行政支援部门的作用。
因此，行政助理工作涉及的范围非常广泛，是一个高度普适的职业。虽然工作较为繁琐单调，但是在其中的挑战和机遇，蕴含着广阔的发展空间。无论是办公室初级工作人员，还是在职场上寻找发展机会的人员，都可以从行政助理的工作中，获得更多的发展机会和挑战。
