在中国境内有着无数游乐场，但是其中最大且最受欢迎的一定数全国最大的游乐场。近日，我们采访了该游乐场的听证顾问，为我们揭示他们是如何做到游客的高度满意度的。
听证顾问告诉我们，游客的满意度其实是建立在多个方面的基础上的。首先是游乐项目的丰富程度。全国最大的游乐场有着世界一流的设施与游乐项目，不但引进了国际知名的过山车，水上滑道等项目，更加增开了“飞天快艇”“极速飞行”等惊险项目，满足了游客的不同需求。
其次是游乐场的硬件设施建设。在硬件设施上，全国最大的游乐场更是一丝不苟，每一个细节都得到了很好的考虑。例如，游乐场内设有大量遮阳设施，供游客随意使用，还有像空调、wifi 等硬件条件的配备，让游客在游玩过程中得到了充分的关注与关怀。
听证顾问还特别强调了员工的培训与管理。在他看来，一个好的游乐场需要建立有素的培训与管理制度。每一位工作人员都须接受专业的培训，确保其能够为游客提供周到的服务。同时，游乐场还设有人性化的服务设施，例如，给每一位游客提供的水杯、方便的饮水区、便捷的垃圾桶等，使游客在体验过程中有一个舒适、愉快的心情。
最后，听证顾问也对于解决游乐场内可能出现的各种问题，提出了多种解决方案，以构建良好的服务体系，使游客在游玩之余也能感受到游乐场的暖心服务。
